CRM & Bonus
La integración de Falaê con CRM&BONUS permite que todos los clientes registrados con Falaê sean enviados automáticamente a la plataforma CRM&BONUS. Además, la integración permite asociar un cashback a la respuesta del cliente, fomentando la participación en encuestas y aumentando la tasa de participación.
Cómo configurar la integración
- Acceda a la pantalla Integraciones en la plataforma Falaê.
- Busque "CRM&BONUS" y haga clic en "Activar".
- Agregar ID de empresa (Pregunte al administrador de la cuenta en CRM&BONUS).
- Haga clic en "Configurar" para completar la integración.
Beneficios de la integración
- Registro automático de clientes en CRM&BONUS.
- Reembolso vinculado a la respuesta a la encuesta, lo que fomenta una mayor participación.
- Mayor tasa de respuesta, lo que genera más información sobre la experiencia del cliente.
- Automatización de procesos, reduciendo el trabajo manual y optimizando la gestión del programa de fidelización. Después de la configuración, los clientes que respondan encuestas en Falaê se registrarán automáticamente en CRM&BONUS y podrán recibir reembolsos como incentivo para futuras compras. 🚀