Chatguru

La integración de Falaê con Chatguru permite que todos los clientes registrados en Falaê sean enviados automáticamente a Chatguru, con la adición de una TAG específica definida en el momento de la integración. Este TAG permite crear automatizaciones dentro de la plataforma Chatguru, optimizando la atención y gestión del cliente.

🔗 ¿Cómo crear un nuevo TAG en Chatguru? Accede al tutorial oficial: Crear un nuevo TAG en Chatguru

Cómo obtener información API en Chatguru

1. Vaya a Chatguru e inicie sesión en su cuenta.
2. Vaya a la pestaña "Teléfonos móviles" dentro del panel Chatguru.
3. Copia los siguientes datos:
   • Punto final
   • Clave
   • ID de cuenta
   • ID del dispositivo

Cómo configurar la integración en Falaê

1. Acceda a la pantalla Integraciones en la plataforma Falaê.
2. Busque "Chatguru" y haga clic en "Activar".
3. Agregar credenciales obtenidas de Chatguru:
   • Punto final
   • Clave
   • ID de cuenta
   • ID del dispositivo
4. Configura un nuevo TAG en Chatguru (Si aún no lo has creado, sigue el tutorial anterior).
5. Agregue el TAG ID configurado en Chatguru.
6. Haga clic en "Configurar" para completar la integración.

Beneficios de la integración

• Registro automático de clientes de Falaê en Chatguru.
• Segmentación de clientes con TAGS personalizados.
• Posibilidad de crear automatizaciones dentro de Chatguru para una mejor gestión del servicio.
• Facilidad de comunicación y relación con los clientes. Después de la configuración, todos los clientes que respondan encuestas en Falaê se agregarán automáticamente a Chatguru, con una TAG específica, lo que permitirá la creación de flujos automatizados dentro de la plataforma. 🚀