Chatguru

A integração do Falaê com o Chatguru permite que todos os clientes cadastrados no Falaê sejam enviados automaticamente para o Chatguru, com a adição de uma TAG específica definida no momento da integração. Essa TAG possibilita a criação de automações dentro da plataforma do Chatguru, otimizando o atendimento e a gestão dos clientes.

🔗 Como criar uma nova TAG no Chatguru? Acesse o tutorial oficial: Criar uma nova TAG no Chatguru

Como Obter as Informações da API no Chatguru

1. Acesse o Chatguru e faça login na sua conta.
2. Vá até a aba "Celulares" dentro do painel do Chatguru.
3. Copie os seguintes dados:
   • Endpoint
   • Key
   • ID da Conta
   • ID do Aparelho

Como Configurar a Integração no Falaê

1. Acesse a tela de Integrações na plataforma Falaê.
2. Pesquise por "Chatguru" e clique em "Ativar".
3. Adicione as credenciais obtidas no Chatguru:
   • Endpoint
   • Key
   • ID da Conta
   • ID do Aparelho
4. Configure uma nova TAG no Chatguru (Se ainda não tiver criado, siga o tutorial acima).
5. Adicione o ID da TAG configurada no Chatguru.
6. Clique em "Configurar" para finalizar a integração.

Benefícios da Integração

• Cadastro automático dos clientes do Falaê no Chatguru.
• Segmentação de clientes com TAGs personalizadas.
• Possibilidade de criar automações dentro do Chatguru para melhor gestão do atendimento.
• Facilidade na comunicação e no relacionamento com os clientes. Após a configuração, todos os clientes que responderem pesquisas no Falaê serão automaticamente adicionados ao Chatguru, com a TAG específica, permitindo a criação de fluxos automatizados dentro da plataforma! 🚀