Alloy

A integração do Falaê com o Alloy permite o envio automatizado de pesquisas de satisfação sempre que um novo pedido for cadastrado. Isso é feito através da configuração de webhooks, garantindo um fluxo de dados em tempo real entre as plataformas.

Como Obter o Token no Sistema Alloy

1. Realize o login na plataforma Alloy.
2. Clique no ícone de configurações no menu.
3. Acesse a seção "Integrações".
4. Procure por "API Alloy" e copie o Token clicando no ícone de cópia.

Como Ativar a Integração no Falaê

1. Acesse a tela de Integrações na plataforma Falaê.
2. Pesquise por "Alloy" e clique em "Ativar".
3. Adicione o Token copiado do Alloy.
4. Selecione a pesquisa que deseja enviar automaticamente.
5. Clique em "Configurar" para finalizar a configuração.

Como Configurar o Webhook no Alloy

1. Acesse a plataforma Alloy.
2. No menu, vá para "Integrações" → "Webhook".
3. Copie o link gerado pelo Falaê.
4. Clique em "Criar Webhook".
5. Cole o link copiado no campo "URL Endpoint".
6. Preencha as informações necessárias.
7. Configure para ser acionado sempre que um novo pedido for cadastrado.
8. Salve a configuração.

Benefícios da Integração

• Envio automático de pesquisas para clientes que realizam pedidos.
• Sincronização em tempo real entre Falaê e Alloy.
• Maior controle e automação no pós-venda. Após a configuração, o Falaê enviará automaticamente as pesquisas para os clientes sempre que um novo pedido for registrado no Alloy, garantindo um acompanhamento eficaz da satisfação do cliente! 🚀